DICAS - ABRAÇA BRASIL

Esse movimento tem um dia especial para ser iniciado. Uma força tarefa, onde e quando toda a empresa estará voltada para o recrutamento, mas esse efeito deverá se estender por todo o mês, para que o nosso abraço seja bem forte!

Em cada uma dessas próximas semanas estaremos abordando uma fase da ação de recrutamento.

Dividimos a ação de recrutamento em quatro fases:

1. Levantamento de oportunidades – onde estão as possíveis recrutas;
2. Como abordar pessoas;
3. O que oferecer;
4. Como rebater objeções.

Hoje vamos falar sobre a primeira fase:

Levantamento de oportunidades

A filosofia mestra Tupperware é “mudar vidas , uma por vez!”.

Todas nós, cada uma à sua maneira, tivemos nossas vidas mudadas com Tupperware! Milhares de mulheres como nós, puderam mandar seus filhos para a faculdade, comprar uma casa, reformar a casa que tinham, comprar um carro, melhorar seu padrão de vida; e isso só aconteceu porque , um dia, alguém lhes deu a oportunidade de iniciar uma carreira de vendas em Tupperware.

Todas nós queremos repartir essa oportunidade, mas muitas vezes não sabemos como começar.

Então vamos lá!

Todas as pessoas sabem que você é uma demonstradora Tupperware?

Você toma a iniciativa de oferecer a oportunidade Tupperware para TODAS as pessoas que conhece?

Está atenta às necessidades das pessoas que a rodeiam?
Não discrimine! Convide todo mundo!
Muitas vezes deixamos de recrutar porque decidimos que a pessoa não vai aceitar ANTES de fazermos o convite! Pensamos: “ela não precisa”! ou , “ela tem filhos pequenos!” “Ela já é professora” ; “ o marido dela ganha bem!” ... e assim por diante! Entretanto cada pessoa busca uma coisa diferente!
Há pessoas que querem ter um motivo para sair de casa! Outras pessoas se aposentaram e não sabem o que fazer com o tempo que têm!
Há pessoas que querem sair da rotina e há quem quer conhecer gente nova!
Muita gente está com os filhos crescidos, já não têm tanto trabalho e querem ganhar um pouco para si. Há aquelas que querem ter independência financeira, mas não têm qualificação para arrumar um emprego.
Tenho certeza que você conhece mais muita gente dentro desse perfil. Basta dizer: “Tenho uma excelente oportunidade para você!”
Onde estão essas pessoas?
Estão: nas ruas, nas filas diversas – bancos, mercados, correios, seguro desemprego,
nos restaurantes, lanchonetes, cafés, nas escolas – professoras , mães de alunos e demais funcionários, nas salas de espera – consultórios, dentistas, psicólogos, nos centros de estética, cabeleireiros, estão nos clubes...

As possíveis recrutas estão onde você está, mas elas só irão responder ao seu convite, se você convidar!

Quantas pessoas você convidará esta semana?
E na semana que vem?
É hora de fazer uma lista para não se esquecer de pessoa alguma!!!

VAMOS RECRUTAR!! Seja altruísta, divida com outros a oportunidade que alguém lhe ofereceu!

Como abordar pessoas

“Eu não sei como vão me receber...”

Depende! Que imagem você está vendendo?
Para abordar pessoas que não conhecemos, temos que tomar alguns cuidados. Afinal, 55% da nossa aceitação estão na imagem que estamos projetando!
Precisamos cuidar da imagem física e mental.
Fisicamente: É preciso cuidar de vestimenta, penteado, maquilagem, e até acessórios. O todo tem que mostrar uma imagem profissional: discreta e elegante . Antes de sair de casa , olhe-se no espelho e pergunte-se : Eu pararia para conversar com a mulher que vejo no espelho?
Estou bem arrumada? Estou vestida de maneira que as pessoas vão parar para falar comigo? Meu cabelo está em ordem? Não tenho excesso de nada?
Psicologicamente: Você transmite a imagem de uma pessoa segura, que sabe o que faz?
Mantém um sorriso e aquela postura de cabeça erguida?
Aproxima-se das pessoas de maneira amigável?
Transmite alegria e prazer no que faz?

Postura:
Trate as pessoas como Sr. Sra. ou Srta. Deixe o você em casa
Mantenha uma distância discreta, nem muito perto, nem muito longe.
Não toque nas pessoas
Não fale alto, nem solte gargalhadas

Ao se aproximar das pessoas, peça licença para falar com elas :
“por favor, a sra. me dá licença para lhe fazer algumas perguntas da minha pesquisa?”

Atenha-se ao assunto. Terminada a pesquisa, agradeça, pergunte se ela (ele) aceitaria um folheto, entregue o folheto e fim.

Para as pessoas que aceitam conhecer Tupperware, marque um outro encontro para iniciar o processo de inicio ou – se você é demonstradora – diga-lhe que ela será contatada por sua executiva que se chama. (fulana de tal)...

Mas existem aquelas pessoas que não aceitam o convite. Para essas, entregue o folheto e peça-lhes que o entregue alguém que gostaria de ter a oportunidade de conhecer melhor o que a Tupperware oferece.

O que oferecer

Tupperware tem muito a oferecer às pessoas, mas é importante que antes de fazer a oferta saibamos o que a pessoa quer, ou o que está procurando.
Quando há a aceitação do convite para conhecer melhor o que Tupperware oferece há necessidade de se fazer uma pergunta:
“Por que motivo você se interessa por Tupperware?”

Que respostas poderíamos ter e o que oferecer?

“Eu me interesso porque quero ( ou preciso) ganhar mais dinheiro”
“Muito bem” Com a Tupperware você poderá colocar sua própria meta. Quanto mais você vender, mais irá ganhar e para isso você terá todo o apoio , aprenderá a lidar com os produtos e fazer reuniões”.

“Eu quero mudar de vida. Estou muito parada!”
“Então, na Tupperware você tem a oportunidade de conhecer muita gente porque nas reuniões as anfitriãs convidam pessoas que estão completamente fora do seu conhecimento!”

“Quero sair da rotina!”
“Ótimo! O que menos temos na Tupperware é rotina! Nossa atividade é 3Ds : dinâmica, dia diferente e divertida. Estou certa que você vai adorar essas inovações”.
Então, cada pessoa vai procurar uma coisa diferente e a Tupperware tem o que oferecer para cada uma dessas necessidades.

• quem está procurando dinheiro, pode ganhar dinheiro ,
• quem quer sair da rotina, tem uma atividade diferenciada.
• quem quer conhecer mais pessoas, amplia seu círculo de conhecimento
• quem quer crescer profissionalmente tem apoio profissional para isso.
• quem não quer depender de outros, conquista sua independência financeira.
• quem quer administrar seu próprio tempo tem liberdade para definir seus horários
• quem quer poder tomar suas decisões alcança autonomia

Além de tudo isso ainda podemos oferecer reconhecimentos, brindes maravilhosos um excelente programa de desenvolvimento profissional, onde todos podem aprender como se faz para ganhar dinheiro com Tupperware.
Podemos oferecer uma mudança de vida, pois com tudo o que a empresa oferece, mais a vontade de cada um, essa mudança é inevitável!

Como rebater objeções ao recrutamento?
A maioria de nós tem uma idéia distorcida sobre objeções. Achamos que quando alguém faz uma objeção, está CONTRA a proposta que está sendo feita. Na realidade não é isso. A objeção é o último passo antes da aceitação. Quando alguém faz uma objeção ela está pedindo para ser convencida . É sua última barreira, e muitas vezes perdemos a oportunidade de convencer porque desistimos de esclarecer esse último pontinho!

Como nosso assunto é recrutamento, vamos ver quais são as objeções mais comuns:

· O - Eu não me daria bem, não sei vender!
· R – Que bom! Isso significa que você vai aprender da maneira correta para vender o nosso produto. Além disso, ninguém nasce sabendo e todo mundo aprende tudo! É só começar para você concluir que vender é tudo o que você saber fazer!

· O – Meu marido não vai concordar!
· R - Estou certa que no momento que ele souber que você pode ganhar seu dinheiro e ainda ter tempo para cuidar dos afazeres de casa, ele não irá se importar. Comece a ganhar dinheiro e tudo o que é contra passa a ser a favor

· O - Sou muito tímida!
· A maioria das pessoas que conheço na Tupperware diziam a mesma coisa, mas no momento que você aprender a falar dos produtos sua timidez vai acabar! Isso será só no início. Basta começar para você mandar essa timidez embora!

· O - Não tenho tempo, já trabalho fora!
· R - Então, você pode começar a demonstrar e vender no seu trabalho, para suas amigas e familiares, quando você perceber a possibilidade de ganho que a Tupperware proporciona, tenho certeza ,que como muitas pessoas que conheço, você vai optar por Tupperware , e para isso , basta começar.

· O - Meus filhos são pequenos!
· R - Mas eles vão crescer e quando isso acontecer você já estará ganhando bem para poder comprar o que eles querem. Muita gente começa na Tupperware com filhos pequenos, outras têm filhos e continuam trabalhando. Para tudo se dá um jeito e assim que você começar , também encontrará as soluções.

· O - Não tenho mais idade para isso!
· R – Imagine! Muitas das demonstradoras Tupperware são avós e continuam na ativa, Aliás, podem fazer com mais freqüência os “agrados” para seus netos. Para nós não há idade, há vontade. Assim que você começar irá encontrar muita gente da sua idade e mais que isso nos Encontros de Negócios

· O – Eu nunca trabalhei fora.
· R – Veja só , agora está chegando uma oportunidade para você ter uma nova experiência e tenho certeza que vai gostar! Assim que começar já notará uma diferença em você!

· O – Eu não tenho dinheiro para começar!
· R – E quem falou em dinheiro? Para ter o material básico para seu início, uma Reunião de Lançamento cobrirá todos esses custos, E daí para frente, você só ganhará dinheiro. Nunca mais vai falar que não tem dinheiro. Vamos lá, vamos marcar o início de seu treinamento para a próxima semana.

· O - Preciso mandar pedido toda semana?
· R – Você quer ganhar dinheiro toda semana?

· O – Todo mundo já tem Tupperware.
· R – Veja que bom, toda essa gente que já tem Tupperware continua comprando porque ainda não encontraram igual no mercado. Agora é hora de você conferir o que estou falando. Quem tem o produto volta a comprar mais e mais.

· O - Eu não tenho onde fazer reuniões.Minhas amigas não vão querer!
· R - Que ótimo!! Todas nós que começamos vendendo para pessoas desconhecidas tivemos mais sucesso do que quem começa com as amigas.
· Deixe as amigas para você recrutar depois.
· Elas vão quer fazer o que você faz. E vamos começar rápido para ganhar dinheiro rápido.

É por aí, gente! Se entregarmos os pontos quando são feitas objeções, há duas perdas: a pessoa que objetou deixou de ser convencida e não inicia sua atividade em Tupperware e você , que não rebateu a objeção perdeu : o brinde do incentivo, uma recruta para seu grupo, ou seu futuro grupo e a grande oportunidade de mudar mais uma vida!

ABRAÇA BRASIL - TUPPERWARE

Mobilize-se!

É hoje, o movimento "AbraçaBrasil", destinado a recrutamento de novas(os) revendedoras(es) em todo o país!

AS EQUIPES DE VENDA ESTÃO NAS RUAS, NAS PRAÇAS E NOS COMÉRCIOS PARA OFERECER A OPORTUNIDADE TUPPERWARE PARA TODAS AS PESSOAS QUE QUEREM REALIZAR SEUS SONHOS, COMO NÓS.

PARTICIPE, VENHA, ESTEJA CONOSCO NESSE DIA TÃO ESPECIAL, DE CORAÇÃO ABERTO, PARA CONECTAR OUTROS CORAÇÕES!

Porquê... "A magia do sucesso, é você!

RADAR 07/2011

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Tupperware abre loja virtual, mas segue apostando em reuniões

Empresa busca maior proximidade com públicos das classes A e B.
Reunião domiciliar segue como principal aposta para crescimento no Brasil.

No ano em que completa 35 anos de operações no Brasil, a Tupperware decidiu facilitar a venda de seus produtos para aqueles consumidores que não fazem ideia de onde encontrar um revendedor ou que não estão dispostos a participar de reuniões domiciliares de demonstração. Sem qualquer campanha de divulgação, a empresa lançou há dois meses no Brasil sua loja virtual e oferece em sua página na internet cerca de 50% do catálogo.

“A gente começou com o e-commerce de forma bem discreta, a gente está aprendendo a conhecer esse novo universo. Mais do que ter um novo canal de vendas, queremos ser uma marca mais acessível”, afirma a chilena Paola Kiwi, presidente da Tupperware Brasil.

Para a subsidiária brasileira, as vendas on-line têm potencial para atingir até 5% do faturamento da empresa no país, que no ano passado registrou um crescimento de 40% nas vendas, enquanto globalmente a alta foi de 7%, totalizando um faturamento mundial de US$ 2,3 bilhões.

Para 2011, a empresa prevê manter o mesmo patamar de crescimento no Brasil. A executiva destaca, entretanto, que não há uma meta para o ano no e-commerce e que a prioridade da companhia continua sendo a venda direta por meio de revendedores.

A loja virtual, que tem as classes A e B como principal alvo, oferece cerca de 50 produtos, dos tradicionais potes e tigelas plásticas a garrafas, lancheiras e utensílios de preparação. Os preços chegam a ser de 25% a 50% mais caros que os oferecidos pelos revendedores.

“Como nosso canal principal é a nossa força de vendas, todas as ofertas e descontos são oferecidos através das revendedoras”, explica Paola Kiwi. “A internet é para aproximar mais esse consumidor que ainda não sabe onde nos encontrar”.

Classes C e D respondem por 70% das vendas
Segundo a presidente da subsidiária brasileira, as classes C e D respondem hoje por cerca de 70% das vendas, embora os utensílios domésticos da Tupperware tenham valor médio de R$ 60, geralmente acima do preço dos concorrentes. “O público das classes C e D é mais aberto para aceitar que uma revendedora entre em suas casas”, afirma.

egundo Paola, a venda direta dos produtos no comércio tradicional já foi testada sem sucesso no passado e “não está dentro dos planos da empresa”. “O grande defeito do nosso produto é que ele não fala, precisa de uma revendedora que explique as vantagens e os benefícios”, afirma.

Ainda que a fórmula soe ultrapassada para as novas gerações, as reuniões residenciais são a base do modelo de negócio da companhia, fundada em 1945 pelo engenheiro Earl Tupper, que revolucionou a maneira de armazenar os alimentos com o desenvolvimento de tampas hermeticamente fechadas.

O foco nas reuniões está baseado na crença de que a demonstração de uso é a melhor forma de tornar os produtos mais atrativos e de convencer a consumidora de o custo do produto pode valer a pena. Estima-se que a cada 1,8 segundo ocorra em algum lugar do planeta uma reunião da Tupperware.

“Uma vez que começa a utilizar, o consumidor não quer usar outro”, diz a presidente da Tupperware Brasil. “A gente não briga por preço. A gente não tem como vender um produto desse, com garantia de 10 anos, por R$ 1,99”.

A marca oferece linhas específicas para freezer, geladeira, microondas e armazenagem de alimentos secos, com sistemas de fechamento diferenciados. Pode parecer uma ofensa para os menos íntimos do universo doméstico, mas a Tupperware defende que é preciso ensinar os seus clientes a, inclusive, abrir e fechar os seus produtos. E não é raro um consumidor ser surpreendido ao descobrir, por exemplo, que é preciso extrair o ar de dentro de um pote para conservar um alimento por mais tempo, ou então, que a tampa da linha para o congelador é feita para abrir em ‘x’, após levantar todos os lados e não um só, para evitar que o plástico congelado quebre.

Talvez um simples manual de uso ilustrativo fosse o suficiente para transferir a “sabedoria” outorgada às revendedoras diretamente para os clientes. Mas foi no período em que a Tupperware deixou as reuniões um pouco de lado no Brasil e passou a focar nas vendas por catálogo que a empresa amargou seu pior desempenho.

Concorrência e recuperação das vendas no país
As vendas da Tupperware caíram “drasticamente” no país entre 1997 e 2003. E, segundo Paola, a abertura econômica e e a chegada de novos concorrentes não foram as principais causas. “O que afetou foi a mudança de direcionamento interno. O nosso erro foi termos nos distanciado daquilo que nos faz diferentes, que são as reuniões. Então, de alguma forma, as pessoas começaram a falar: 'Cadê Tupperware? Não tem mais Tupperware? Não sei quem vende Tupperware!”, explica.

A subsidiária brasileira afirma, porém, já ter retomado o patamar de vendas anterior a crise da virada do milênio. “Nos últimos 5 anos estamos mantendo um crescimento de dois dígitos, com uma perspectiva bem agressiva para os próximos anos”, diz a porta-voz da companhia no Brasil.

Segundo a presidente da operação brasileira, os principais concorrentes não são os fabricantes de utensílios domésticos e sim as outras empresas de venda direta que atuam no mercado.
“A cada dia há um número maior de empresas entrando nesse segmento e cada uma quer colocar um número maior de tipos de produtos”, afirma Paola.

Hoje, uma revendedora da empresa começa ganhando a partir de 26,5% do percentual de vendas. “Temos um mix muito interessante, não é um perfil único. Além de donas de casa, temos estudantes e recém-formados que vêem a possibilidade de um ganho adicional”, afirma.

Para crescer nesse mercado, a empresa aposta na oferta de benefícios aos revendedores, além da expansão de produtos mais sofisticados para o lar e da sua linha de cosméticos, sob a marca Fuller.

A empresa não divulga os números de sua operação no Brasil. "Estamos no grupo dos países que faturam acima de US$ 50 milhões por ano”, limita-se a dizer a presidente da Tupperware Brasil.

No mundo, afirma contar hoje com mais de 2,5 milhões de revendedores. A multinacional atua em mais de 100 países e todos os produtos da marca são desenvolvidos nos Estados Unidos e na Europa. Mas dos produtos oferecidos aqui no país, apenas 5% são importados. No Brasil, toda a produção é feita no Rio de Janeiro, no parque industrial de Guaratiba.

fonte:http://g1.globo.com

Obra de arte com Tupperware

Tupperware ® Brands, um dos nomes mais conhecidos e de confiança em design de produto casa, encomendou ao artista de rua americano Billi Kid para produzir uma obra de arte original em homenagem ao jogador de basquete Shaquille O'Neal.


A obra de arte original, construído a partir de 7744 Potes Tupperware Smidget ™, será exibida como uma peça central em "The Art of Basketball" exposição durante a Art Basel Miami, levando a arte e cultural a acontecer na América do Norte.